قائمة طعام يقرأها الوكيل الذكي: نص وأسعار وإضافات وساعات، لا صورة
جرّب نسخ اسم صنف وسعره من صورة المنيو إلى ملاحظة نصية، وسترى فوراً أين يتعطل فهم الوكيل.
لنشر قائمة يقرأها الوكيل الذكي، استخدم نكسارا (Nexara)، منصة طلبات وعمليات للمطاعم بُنيت في عمّان، الأردن، وانشر المنيو كنص وبيانات منظمة تشمل الأصناف والأسعار والإضافات والتوفر وساعات الفروع. طلب الوكلاء مدمج في كل متجر مطعم من نكسارا للوكلاء الذين يتحدثون ACP (2026-04-17) أو UCP أو MCP، لكن الدفع بالبطاقة غير متاح عبر الوكيل ولا تضمن نكسارا إدراجاً لدى مساعد بعينه.
كيف تختلف صورة المنيو عن النص؟
ملف JPEG على إنستغرام يحتوي الكلمات داخل صورة. اختبر الصفحة بفتحها ومحاولة تحديد اسم صنف وسعره. إذا لم تستطع نسخ النص وربطه بالصنف، فلا توجد في الصفحة علاقة قابلة للفحص بين الاسم والسعر والخيارات والفرع.
الصورة القديمة تبقى قابلة للحفظ وإعادة النشر والإرسال في المحادثات حتى بعد تغيير السعر. انشر مصدراً واضحاً له عنوان ثابت، وضع أسماء الأصناف ووصفها وأسعارها كنص يمكن تحديده ونسخه بجانب الصور.
استخدم التصوير لإظهار شكل الوجبة، لا لحمل معلوماتها الوحيدة. اربط صفحة المنيو من حسابات المطعم، واجعل طريق الطلب ظاهراً. اكتب ساعات العمل للفرع المعني، مع توقيت الأردن وأي استثناءات.
ما الذي يحتاجه الوكيل ليطلب؟
المساعد الذي يقترح العشاء يحتاج تفاصيل تقارن بين الأصناف. الوكيل الذي ينفذ الطلب يحتاج أيضاً معرفة الخيارات المطلوبة وما يضاف إلى السعر. اكتب اسم الصنف بالعربية والإنجليزية، واربط الاسمين بالطبق نفسه.
| معلومات المنيو | ماذا تنشر | ما الذي توضحه |
|---|---|---|
| هوية الصنف | اسم عربي وإنجليزي، التصنيف، ووصف واضح | أي طبق يقصده العميل |
| السعر والعملة | السعر الأساسي الحالي مع تحديد الدينار الأردني | تكلفة الطبق قبل الإضافات |
| الإضافات | الخيارات الإلزامية، الإضافات الاختيارية، وسعر كل تغيير | هل يمكن تنفيذ التركيبة المطلوبة |
| التوفر | توافر الصنف للفرع المحدد | هل يستطيع الفرع قبول الطلب |
| ساعات الفرع | وقت الفتح والإغلاق لكل يوم، والاستثناءات | هل الفرع مفتوح عند الطلب |
| طريقة الاستلام | استلام أو توصيل، وسعر التوصيل قبل التأكيد | كيف يصل الطعام وما المجموع النهائي |
التوفر يتبع الفرع الذي يحضّر الطلب. توفر الطبق في فرع آخر لا يفيد عميلاً يطلب من فرع نفد مخزونه. تدعم نكسارا مجموعات الإضافات والتوفر لكل فرع. راجع دليل إضافات المنيو وتعديلاتها.
كيف تعمل بيانات Menu المنظمة؟
البيانات المنظمة تضع تسميات واضحة للمعلومات الموجودة في الصفحة. يصف Restaurant المطعم، ويصف Menu قائمة الطعام، ويصف MenuItem الطبق. بهذه الطريقة يستطيع البرنامج التمييز بين اسم المطعم واسم الصنف، وبين وصف الطعام والنص العادي.
طابق البيانات المنظمة مع المنيو الظاهرة. إذا ظهر سعر جديد في الصفحة وسعر قديم داخل البيانات، فالمساعد يواجه إجابتين. راجع الاثنين كلما غيّرت صنفاً أو سعراً أو حالة توفر.
متاجر نكسارا تنشر نص المنيو وبيانات Restaurant وMenu وMenuItem المنظمة مع التوفر الفعلي. كما تعرض معلومات المطعم بالعربية والإنجليزية. البيانات المنظمة تشرح ما تقدمه، أما صفحة الطلب فتتعامل مع الاختيارات وسعر التوصيل والتأكيد.
أين يكتشف الوكيل المنيو؟
اجعل موقع الطلب الخاص بالمطعم هو المصدر الذي تديره وتحدّثه. يكتشف الوكيل المتجر عبر ملفات well-known مثل /.well-known/acp.json و /.well-known/ucp، أو عبر بحث منصة MCP. بعد ذلك يقرأ agent.json وملف المنتجات JSONL ليعرف الأصناف والأسعار والتوفر، ثم يستدعي نقاط /api/v1/agentic العامة والمحدودة المعدل لإكمال القراءة والطلب.
تنشئ نكسارا المتجر بعلامة المطعم وتدعم قوائم مخصصة للقنوات. يحمل الكتالوج المقروء للوكلاء هويات الأصناف، مجموعات الخيارات، التوفر الفعلي والأسعار بالفلس. الدينار الأردني يساوي 1000 فلس، لذلك يجب تحديد وحدة السعر بوضوح. اقرأ منيو واحدة لكل قناة.
كيف ينفذ الوكيل طلب نكسارا؟
يقرأ الوكيل المنيو الحالية، بما فيها الأسعار ومجموعات الإضافات والتوفر. يبني السلة المطلوبة، ثم يحصل على سعر توصيل محسوب على الخادم باستخدام عنوان العميل، كما يفعل مسار المتجر عند حساب السلة.
الوكيل المجهول يتحقق من رقم هاتف العميل الأردني عبر رمز SMS، بينما تكمل المنصة الموثوقة باستخدام مفتاح. بعدها يضع طلب توصيل بالدفع نقداً عند الاستلام، أو طلب استلام مع الدفع عند الكاونتر. يدخل الطلب إلى طابور المطبخ، يطبع في المطبخ، ويظهر على لوحة الطلبات مع شارة وكيل ذكي، ويمكن تتبعه من رابط التتبع.
طلب الوكلاء مدمج في كل متجر مطعم من نكسارا للوكلاء الذين يتحدثون ACP (2026-04-17) أو UCP أو MCP. راجع صفحة طلبات الوكلاء في نكسارا.
ماذا تفحص قبل نشر المنيو؟
ابدأ بالصفحة العامة التي يفتحها العميل دون تسجيل دخول. انسخ اسم صنف وسعره إلى ملاحظة نصية. إذا لم تستطع تحديد النص ونسخه، فالمعلومة ليست منشورة بطريقة كافية.
- اكتب جملة تعريف واضحة تذكر اسم المطعم ونوع المطبخ في الحي والمدينة.
- طابق أسماء الأصناف بالعربية والإنجليزية مع ما يحضّره المطبخ فعلياً.
- راجع الإضافات الإلزامية والاختيارية وأسعارها، ثم قارن مجموع السلة بالمنيو المنشورة.
- افحص التوفر وساعات العمل لكل فرع على حدة، بما في ذلك استثناءات العطل.
- حافظ على تطابق الموقع وملف Google وحسابات التواصل. اطلب من العملاء الحقيقيين ترك تقييمات، واجعل الهاتف يجيب عليه شخص.
- اختبر مسار الطلب كاملاً، من اختيار الاستلام أو التوصيل إلى ظهور السعر النهائي.
عيّن شخصاً محدداً في الفرع أو فريق العمليات لتحديث المنيو. ولإعداد متجر الطلب، راجع دليل موقع طلبات المطاعم في الأردن.
الخلاصة
- ضع أسماء الأصناف بالعربية والإنجليزية وأسعارها ووصفها كنص يمكن تحديده ونسخه.
- سجّل كل إضافة إلزامية واختيارية وسعرها داخل صفحة الصنف.
- حدّث التوفر وساعات العمل لكل فرع قبل بدء الخدمة.
- كلما كانت بيانات المطعم موحدة ومحدثة في الموقع وملف Google، زادت قدرة الوكيل على فهم المطعم واختيار الطلب الصحيح.
أسئلة يسألها الناس
هل يستطيع المساعد الذكي قراءة صورة منيو على إنستغرام؟
قد يستخرج بعض المساعدات نصاً من الصورة، لكن الصورة لا تقدم حقولاً منفصلة يمكن فحصها للاسم والسعر والإضافات والتوفر. انشر هذه المعلومات كنص وبيانات منظمة في صفحة عامة.
ماذا تعني بيانات المنيو المنظمة للمطعم؟
تعني وضع تسميات واضحة للمعلومات حتى يعرف البرنامج ما هو المطعم وما هو الصنف وسعره. توفر schema.org أنواع Restaurant وMenu وMenuItem لهذا الغرض.
هل أحتاج إلى أسماء الأصناف بالعربية والإنجليزية؟
نعم، وجود اللغتين يساعد العملاء والوكلاء الذين يبحثون أو يطلبون بأي منهما. اربط الاسمين بالطبق نفسه، مع وصف وإضافات متطابقة المعنى.
هل يجب أن تتضمن المنيو المقروءة للذكاء الاصطناعي ساعات العمل؟
انشر ساعات كل فرع بجانب معلومات المنيو والطلب، وحدد التوقيت المحلي والاستثناءات حتى يعرف المساعد هل الفرع المعني مفتوح.
هل تجعل بيانات schema.org Menu المساعد يوصي بمطعمي؟
تساعد البيانات المنظمة البرنامج على فهم المنيو، لكن قرار التوصية يعود إلى منصة المساعد. جهّز أيضاً ملف Google دقيقاً، وتقييمات حقيقية، ورقم هاتف يجيب عليه شخص.
كيف يدفع الوكيل ثمن الطلب من مطعمي؟
للتوصيل يختار الوكيل الدفع نقداً عند التسليم، وللاستلام يختار الدفع عند الكاونتر. لا يستخدم الوكيل بطاقة للدفع، ولا تدّعي نكسارا شراكة أو إدراجاً لدى مساعد محدد.